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商务调查是指企业或组织通过系统的调查、分析和研究,以获取有关市场、技术、竞争对手、客户和其他与自身业务相关的信息,以便制定有效的战略和行动计划。
商务调查的好处包括:
提供有价值的信息:商务调查可以收集有价值的信息,以帮助企业制定更有效的战略和行动计划,从而提高企业的竞争力。
改善决策:商务调查可以收集有关市场、技术、竞争对手、客户等信息,以帮助企业更好地理解市场状况,做出更明智的决策。
提升企业的绩效:商务调查可以帮助企业更快地改善绩效,减少成本,提高利润。
提高客户满意度:商务调查可以收集有关客户需求和偏好的信息,以便企业更好地满足客户的需求,提高客户满意度。